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GUIDE

商品のご注文

ご希望の商品の詳細ページで、表示される画面内でご希望のカラー、サイズに該当する項目を選択しADD TO BAG をクリックするとCARTに商品がストックされます。CART画面で商品の購入点数の変更も可能です。商品を選び終えましたら、CART画面内のCHECK OUTをクリックして購入フローに入ってください。
ご注文確定後の返品、ご注文内容変更、追加、お支払方法の変更、おまとめ配送はお受け致し兼ねます。あらかじめご了承ください。
ご注文いただく際には、商品ページなどで十分に商品の内容をご確認ください。

情報

すでに会員登録をされている方は、ログインを行うことで登録情報が自動的に表示されます。会員登録をせず、購入する方は、こちらでメールアドレス、配送先情報等を記載ください。

配送料金、支払い方法の確認、その他

配送料金は全国一律 700円(税別)となります。
お支払い方法を「クレジットカード」「代金引換」からお選びください。クレジットカードでのお支払いをご希望の方はカード情報をご入力ください。
代引き手数料は300円(税別)となります。

配送について

全国一律 700円(税別)
ご注文いただいた商品ごとに、当社指定の「宅配便」で配送いたします。
住所不明、長期不在などの理由による再発送はお受けしておりません。
配送日時指定指定は承っておりません。

配送エリアについて

配送は日本国内に限ります。
なお、以下の配送はご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留めの配送(営業所での引取り)
・予め顧客様より指定された配達先住所以外への商品の転送
・海外への配送

配送までの日数について

配送地域によって異なりますが、ご注文後から3営業日程度での出荷となります。(お届けまでの日数は、配送先住所によって異なります)
※土日・祝祭日、年末年始などは休業日とさせていただいております。

以下については遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
・交通規制
・交通事情や悪天候
・ゴールデンウィーク・年末年始の期間
・セール開催期間
・北海道・九州各県・沖縄県ならびに離島などの 一部地域への配送
※沖縄県向け宅配便など配送に航空機を利用する一部区間では、国土交通省の指針など
に基づく配送会社の保安管理強化により、化粧品・アロマオイル等、液体を 含む商品は陸便にての配送のみとなります。

長期不在・受取辞退について

商品の受取可能期間は、原則として配送日から7日以内とさせていただいております。また、長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。住所不明、長期不在などの理由による再発送はお受けできません。
ご注文完了後に都合が悪くなり、商品の受け取りが困難な場合は、お手数ですがお問い合わせに所定の内容を記載いただきご連絡ください。
なお、お客様都合による長期不在・受取辞退をされた場合、キャンセル処理を実施させていただきますのでご了承ください。また、規定に反する返品やキャンセル、長期不在、受取拒否をされますと、当社判断により以後、サイトのご利用をご遠慮いただく場合がございますので商品は必ずお受け取りをお願いいたします。

返品・交換のお手続き

不良品・誤配送の際は、商品到着後7日以内にお問い合わせに所定の内容を記載いただき、ご案内差し上げる≪返送先≫まで商品をご返送ください。 商品到着時に、商品と同梱されていた書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、未使用の確認をさせていただいた上、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。
不良品、誤配送による返品・交換の場合の送料は、当社にて負担いたします。
※土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始をはさむ場合は、対応にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

返金について

商品到着時に破損していた等の当社あるいは配送業者側の理由による返品に関しましては、 クレジットカードでのお支払いのお客様は基本的にご利用のクレジットカード会社での相殺処理、代金引換でのお取引き、クレジットカードの相殺処理不可の場合、商品代金と送料・代引き手数料をお客様ご指定口座へのご返金とさせていただきます。

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